FAQ

Google B2B获客常见问题

围绕适用条件、预算、网站准备、询盘质量、数据归因、账户所有权与广告政策,提供清楚且不过度承诺的回答。

是否适合

什么类型的企业和产品适合Google搜索广告?
更适合产品明确、具有海外搜索需求、具备稳定供应能力,并且能够及时处理海外询盘的企业。对于搜索量较少的工业品,还要综合考虑采购意图、订单价值和市场竞争。正式投放前,我们会先了解产品、目标客户、可出口市场和企业现状。
没有海外推广经验的企业可以开始吗?
可以。前期重点是梳理产品、可出口市场、客户类型和现有销售资料,再通过关键词与搜索需求判断测试方向。
小众工业品搜索量很少,还值得投放吗?
不能只根据流量大小判断。单笔订单价值较高、搜索意图明确的小众产品,仍可能具备测试价值;但不应把有限流量机械拆分到单一国家。

预算与结果

开始投放Google广告需要准备多少预算?
预算取决于产品、目标市场、关键词竞争程度、单次点击价格和测试范围。我们会先研究相关关键词,再根据预计点击成本和企业承受能力提出测试预算建议。广告费与服务费分别计算。
投放后多久可以获得询盘?
广告审核通过后可以开始获得展示、点击和搜索词数据,但询盘时间无法用固定天数保证。实际结果受到产品需求、竞争、网站内容、价格、认证和采购周期等因素影响。
是否可以保证询盘数量或最终订单?
不能保证固定询盘或订单。Google搜索广告能够提高接触主动搜索采购商的机会,但结果还受产品竞争力、价格、认证、交期、网站可信度和销售跟进影响。
会不会一天就把预算全部花完?
Google使用平均每日预算机制,个别日期的消耗可能高于平均每日预算。我们会根据实际流量和账户设置监控预算与投放节奏。

网站与页面

没有英文网站,可以开始Google推广吗?
可以先进行产品、市场和关键词评估,但正式投放前需要准备适合海外采购商浏览的英文网站或Landing Page。
已经有英文独立站,还需要重新建设吗?
不一定。我们会先检查速度、移动端、页面内容、产品结构、信任信息、联系方式和数据追踪。符合要求的页面可以继续使用,问题较大的部分再进行局部改造。
企业官网和Landing Page有什么区别?
企业官网负责系统展示公司、产品与能力;Landing Page围绕特定关键词和采购需求组织内容,更直接地承接广告流量。两者可以配合使用。
网站和域名归谁所有?
建议域名、服务器和WordPress管理员账户由企业自己持有。停止合作后,企业仍应保留网站、内容和必要的迁移能力。

询盘质量与追踪

如何减少个人消费者和无效询盘?
通过采购意图词、否定关键词、广告文案和Landing Page共同筛选,例如明确manufacturer、supplier、OEM、wholesale、MOQ及服务对象。广告上线后还要持续检查真实搜索词。
如何判断WhatsApp和电话咨询是否来自Google广告?
可以为WhatsApp和电话按钮设置转化事件,并结合广告点击标识和访问来源判断。但按钮点击只代表尝试联系,后续仍需结合对话、通话和客户反馈判断是否为有效询盘。
为什么后台显示转化,但客户没有收到有效询盘?
后台转化可能是按钮点击等前置行为,并不等于完成对话或形成采购需求。需要把按钮事件与销售确认的有效询盘分开统计。
竞争对手恶意点击广告怎么办?
Google会识别并过滤部分被判定为无效的点击,但任何平台都无法承诺完全没有异常流量。账户仍需要持续监控搜索词、地区、成本变化和询盘质量。

账户与政策

Google广告账户归谁所有?
建议由客户使用自己的企业信息创建并持有Google Ads账户,同时保留管理员权限。服务方通过授权开展工作,合作结束后历史数据仍由客户保留。
医疗耗材等特殊行业能否投放?
需要根据具体产品、广告内容和目标国家单独评估。医疗、药品及部分健康相关产品可能受到地区、认证和宣传措辞限制,不能承诺所有产品都能通过审核。
广告被拒登后如何处理?
先根据拒登原因检查广告文案、目标页面、产品类别和政策要求,再在符合政策的前提下修改或申诉。不能通过规避审核的方式继续投放。

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